お支払について
・銀行振込み（前払い）
ゆうちょ、りそな、PayPay銀行 ※振込み手数料要別途
・商品代引き ※代引き手数料要別途
・PayPal クレジット決済
ご注文を頂いて7日以内にご入金をお願い致します。7日目以降ご連絡を頂けない場合、確認のご連絡をさせて頂きます。尚、連絡無きキャンセルが繰り返される様な場合、次回よりお取引をお断りする場合がございます。※お品は他店との並行販売品です。着金確認済みのお客様優先となりますので、在庫確保が出来ない場合は容赦願います。
発送について
郵送「ゆうぱっく・レターパック・クリックポスト」のいずれかの発送方法をお選び頂けます。
前払い：着金確認後3営業日 代引き：受注後3営業日でお荷物を発送致します。
※連休や休日の関係で多少遅れが生じる場合がございますのでご容赦願います。
２万円以上のお買い物で送料無料（クリックポスト）その他の発送方希望の場合は実費要別途。
・ゆうパック：全国一律1000円 追跡〇保証〇
・レターパック：520円 追跡〇保証×
・クリックポスト：200円 追跡〇保証×
※クリックポスト、レターパックは発送途中に破損等の事故にあった場合のお品物に対する補償はございません。
地金について
地金は皮脂や埃などの汚れによって劣化します。長く楽しんで頂く為にも時々金属磨きなどを用いてお手入れされる事をお勧めします。特にシルバーは長期間身に付けず放置しておくと黒ずんできます（硫化）。黒ずみが気になる方は、こまめなお手入れが必要です。
天然石について
天然石は大地のミネラル、太陽などの光を保存・吸収し長い年月地球に抱かれ、結晶化した小さな宝物です。人工的に作られたビーズなどと違い、その形や色はひとつひとつ違った個性を持っています。天然石の中にみられる、クラック（傷のようにみえるもの）やインクルージョン（斑点・煙のような模様にみえる内包物）も自然のものならではの風合いとしてお楽しみ頂きますと幸いです。
天然石の色は、デバイスのモニターや天候など、環境の違いによって見え方が異なる場合がございます。また品物は自然光の元、室内で撮影しておりますが、撮影時の天候などによっても、写真イメージとは多少の色合い、濃淡の違いが出てしまう場合がありますので、あらかじめご了承くださいませ。※サイト上で紹介している石の説明は『クリスタルバイブル – ジュディー・ホール著』を参考にしています。
使用上の注意
天然石は繊細です。割れやひびの原因にならない様、優しく扱ってください。エチオピアンオパール、ターコイズ、パールなどは、水や洗剤につけない、使用後は軽く布で拭いてしまう等、特に扱いに気をつける必要があります。ジュエリーにつきましては、引っかけたり、強く引っ張ると、伸びや切れの原因になりますのでお気を付けください。入浴や水仕事・就寝時装着したままだと劣化を速めてしまいますので、外す様に習慣づけましょう。
サイズ・仕様について
ブレスレット・リングなどのサイズは調節可能ですのでお問合せください。
ブレスレットサイズについて：サイト上に表記されているサイズは内径です。内径は、手首周り(実寸）＋2cmを目安にお選び下さい。ゆったり目がお好きな方は、手首周り（実寸）＋2.5～cmを目安としてください。
リングサイズ調整は記載のサイズの+１～２号の範囲でお直しを承ります。形状によってはサイズ変更不可の場合がございます。また変更により地金が変形、石が割れたりするリスクがございますが、保証は致しかねます。サイズ変更実費1500～円要別途。【オプション】リングサイズ変更を別途ご購入ください。
ピアス金具をノンホールピアス、イヤリングパーツに変更可能。金具変更実費500～円要別途。【オプション】ピアスパーツ変更を別途ご購入ください。
ラッピングについて
化粧箱にリボンをかけてラッピング致します。お誕生日祝いなどの通常ギフトかクリスマス用をお選びいただけます。【オプション】ギフトラッピングを別途ご購入ください。